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3月17日上午，北仑集运基地内暖意融融，宁波甬金高速公路有限公司“七彩高速”志愿服务队联合多方力量，开展“情暖征途，助力‘新’运”主题志愿服务活动。作为今年首次面向新能源集卡司机的专项关爱行动，本次活动聚焦这一物流新业态，以“安全微课堂+暖心慰问+倾听心声”的组合拳，精准回应新就业群体的“急难愁盼”，为绿色物流高质量发展注入温暖动能。

针对新能源集卡特有的安全需求，志愿者们精心开设“安全微课堂”，聚焦电池安全、高压电处置等关键环节，结合真实案例和操作图解，将复杂的应急处置规范与防御性驾驶技巧转化为司机听得懂、记得住的“干货”。现场发放的《甬金高速新能源重卡应急处置明白卡》和“暖心开工大礼包”，将实用知识与生活关怀有机结合，让关爱延伸至行车全周期。

为破解新业态发展中的运维难题，活动同步举办“倾听‘新’心声”座谈会。宁波甬金高速、九九路信息科技、高速交警、交通执法、施救中心、物流企业等多方代表共同参与，围绕“七彩之家”服务驿站布局、高速服务体验、通行政策等话题深入交流。现场开展问卷调查，收集一线诉求。同时，推出“九九路钉群”扫码入群服务，实现24小时在线答疑与救援联动，真正实现关爱“零距离”、服务“不打烊”。

此次活动是“七彩高速”志愿服务品牌聚焦物流新业态、服务新发展格局的务实举措，也是公司“驿路暖新”志愿服务项目的具体内容之一。下一步，志愿者们将持续依托沿线所站，加快完善“七彩之家”专属服务设施，以更精准、更贴心的服务，让每一位奔跑在新业态征途上的追梦人都能感受到家的温暖。