为期八天的中秋国庆长假圆满落下帷幕，宁波泛太平洋大酒店做足了功课，全力以赴做好此次小长假的酒店服务工作。

        为更好满足消费者出游体验，早在一个月前，宁波泛太酒店总经理罗德华先生便主持召开了“双节”假期的筹备会议，对小长假期间的酒店服务进行部署。参考往年假期的工作经验，结合今年五一假期的消费者需求，酒店积极提升细节化服务品质：前厅部在商务中心设置免费欢迎小食及饮品，准备了富有宁波本地特色的伴手礼和新奇有趣的儿童小礼物，推动服务更具人性化；礼宾部新增从酒店到宏泰广场、宁波阪急、宁波文化广场和海宴北路地铁站的免费穿梭巴士，提高游客出行效率；前厅部、餐饮部密切合作，增加出餐品类，帕西菲嘉西餐厅延长营业时间，其他餐厅针对性地准备了专属套餐并进行提前备货和培训，有效缓解了用餐高峰人流压力。值得一提的是，客房部针对特殊客群（婴儿、老年人及行动不便人士）提供了特殊专属服务，如婴儿床、沐浴凳等，彰显泛太平洋酒店“以人为本，真诚以待”的品牌精髓。

        此次酒店“双节”服务工作取得良好效果。据统计，宁波泛太酒店共收到来自各主要线上订房渠道的满分好评共计194条，其中携程好评108条。截止2023年10月7日，宁波泛太酒店在各平台的评分高于约97%的宁波豪华型酒店，其中，携程评分4.8分，美团评分4.9分，飞猪评分4.8分，大众点评4.8分；公寓携程评分4.8分，美团评分4.8分。

        宁波泛太酒店将始终秉承“注重诚信、团队协作、关注结果、互相尊重、富有创意”的核心价值观，深刻落实每一个细节，踏实走好每一个脚步，为2023年第四季度工作实现良好开局打下坚实基础。