为做好节日期间安全保畅工作,给司乘人员提供更好的服务,严防各类事故发生,最大程度保障广大司乘人员期间安全、便捷、舒适出行,随着五一劳动节的临近,洞桥收费所的“五一”保畅工作有条不紊的进行,力求做到早计划、早部署、早落实,确保为广大人民群众节日期间的出行提供安全、舒适、便捷、文明的通行环境。
一、排查隐患,确保安全管理到位4月26日,洞桥收费所组织所部内勤及相关人员开展了专项节前安全大检查,对收费所站内的收费设施和安全设施进行了一次大检查,对重点部位的安全隐患进行认真排查,确保节假日期间正常维护使用,做到“全覆盖、零容忍”,检查不留死角,发现问题及时处置,确保假日期间有序运营。
二、组织动员,确保工作部署到位4月30日,所部召开专题会议,通过对上级文件精神的解读传达,增强全员的大局意识、防范意识、忧患意识;通过设立由后勤值班人员组成的安全保畅应急小组,明确疏导、应急、便民等工作分工,通过在内广场提前放置锥形警示桩,在外广场安排人员疏导车辆,以做好节假日出行高峰期间或单向封道期间的交通疏导工作,做到未雨绸缪、防患未然。
三、强化意识,确保优质服务到位节假日既是人民群众出行的高峰,又是检验我们工作能力和服务水平的机会,作为甬金高速宁波段的东大门,作为进入鄞州古镇、四明山红色之旅的重要枢纽,我们不仅要切实落实公司领导提出的“通行免费、服务加倍”的理念,同时更要以司乘人员需求为导向,充分发挥“旅游导航服务站”的作用,因此洞桥收费所分别于4月18日及 4月30日,组织了两场特殊的培训,他们通过组织全员到周边熟悉地理环境、人文信息及旅游景点,通过录制2分钟标准服务手势小视频,强化文明服务微笑服务,确保小客车免费通行期间优质服务“不打折”。奋战五一小长假,洞桥收费所已经吹响保畅集结号,将用实际行动擦亮我们创建的品牌,为打造“四明之窗红色洞桥”的良好形象而不懈努力。