2018年初，市委市政府召开全市推进“六争攻坚”千人大会，动员全市上下提振精气神、鼓足实干劲，以只争朝夕、雷厉风行的高效作风，敢于竞争、不甘落后的坚定意志，勇争一流、勇立潮头的不懈追求，努力推动宁波走在高质量发展的前列。一年来，承担着国展中心建设营运重任的国投公司紧紧围绕“六争攻坚”行动要求，提高站位、积极响应、主动作为，努力为推动宁波会展业实现高质量发展发挥主阵地的作用。

项目争速，加快场馆硬件设施建设

在建的国展中心11号馆项目属于宁波市重点工程项目，被列入市政府三年行动计划，建筑面积共43万平方米。今年，项目进入了冲刺收官阶段。公司上下齐心，开展劳动竞赛，克服种种困难，全面完成了质量、进度和投资任务。在项目通电的关键节点上，协调相关单位，压紧市政进度，制定穿插施工方案，在短短85天的时间内，完成6公里电缆敷设和报装容量40000KVA的送电工作；在通水节点上，协调自来水公司，制定夜间施工方案，10天内完成从项目对接到顺利通水的工作；在消防验收节点上，积极对接消防支队，多次邀请专业人员到现场指导，狠抓消防调试质量，做到逐层测试，逐层排查。同时，根据现场进度，制定“分批报验，分批验收”的方针，圆满完成整个项目的消防验收；在规划验收节点上，以市政为中心，各参建单位配合，狠抓进度不放松，完成绿化17000平方，铺装19000平方，沥青8700平方，顺利通过了规划验收。

与此同时，为进一步落实市委主要领导关于加快推动宁波会展业发展的战略要求，公司与北辰集团开展深入合作，启动老展馆改造工作。改造方案经过半年多的研究深化，按照“提升功能、扩大面积、完善设施、优化环境”的总体要求，在不改动场馆原有结构、不影响展会正常举办前提下，完善现有场馆的展览功能设施，查遗补缺，重点补充登录功能、展览附属的会议功能及餐饮功能，提升7-8号厅二层展厅的使用效率。该工程要确保2019年“三会”前能投入使用，时间紧，任务重。公司按照计划倒排时间表，抓紧启动前期相关工作，完成工程施工总承包招投标，取得规划许可证和施工许可证。目前，主体工程项目按照时间节点已全面铺开，施工进展良好。

另外，国展中心唯一一块预留地块——12号地块的开发前期准备工作也在紧锣密鼓地推进。根据市领导的要求，在市有关部门的牵头协调下，国投公司会同北京市建筑设计研究院及北京北辰时代会展有限公司多次召开现场会议和电视电话会议，认真讨论项目功能定位、设计方案和项目平衡方案，细致研究项目经济技术可行性，努力为项目决策提供科学依据。

产业争先，推动会展板块业务发展

一方面，国投所属会展中心公司积极响应号召，主动出击，多次赴京与办展主体对接联络，下大力气引进全国巡回展，特别是国家级商协会主办的品牌展和巡回展。经过努力，圆满完成市领导交办的引进了“两会一展”的任务：中国磷复肥工业展览会，中国国际造纸、装备博览会暨全国纸张订货交易会和亚马逊全球开店卖家峰会。三个重点项目吸引众多专业采购商和跨境电商来甬参展、研讨、考察，馆内人流如织，取得了较好的效果。

另一方面，发挥展会平台的作用，帮助支持展会做大做强，助推展会发展再上新台阶，2018年，会展中心全年共承接展览52个，展览总面积突破130万平方米，创历史新高。同时，继续打造长三角会展孵化基地，新引进了义乌“五金机电展”，首次举办“亚太美容展”和“包装印刷展”，使得今年引进区域性流动展和培育新展多点开花，呈现新亮点。

科技争投，提升场馆智能内涵

2018年，国展中心全面启用电子支付技术，在展会现场服务收费中开通支付宝、银联卡收款系统，提高服务效率，改进服务体验。加强智慧停车管理，对区域内停车场收费系统进行升级换代，由智能刷卡提升到电子车牌自动识别，提高车辆进出效率。探索互联网+功能应用，创新设立无人超市，收费现场增设扫码开票功能，新申请增加电子发票，努力为展客商提供便捷、安全的“一站式”服务。在老场馆改造完成后，一批信息化、智能化设备也将上线。视频会议系统将为引进大型商务会议和高端会议创造良好的条件；人脸识别系统通过人脸识别获取相关人员的真实信息，将大大提高展会入场效率和安全保障；优化后的智能监控系统将在原先监控调度指挥中心基础上，整合建设智能安检、智能消防感知、智能视频监控、智能交通管理等一批功能，做到安全无漏洞，监控无死角，全面建设安全场馆。

城乡争优，提升区域整体形象

国展中心是宁波市重要的窗口平台，是东部新城核心区的重要组成部分，良好的区域形象至关重要。国投公司快速启动品质提升工程，紧紧围绕“提升环境品质、凸显物业价值”的总体目标，着力重塑国展中心的环境形象，打造一个展会活跃、商品丰富、客商云集、配套齐全的优美城市公共空间，展现宁波现代都市核心区的品质和魅力。目前已完成初步方案编制，全面进入施工图设计阶段，预计今年初完成施工图并开展招标工作，后续的改造进程将全面推进。

服务争效，创造一流服务环境

为进一步提高队伍素质，提升服务质量，规范服务行为，会展中心制定了《“服务争效”攻坚行动方案》，围绕经营业务、硬件设施、展馆服务、内部管理等四个方面，出台打造规范、高效、便捷服务环境的十大举措，努力营造让参展商和市民满意的会展平台服务环境。先后组织召开了档期安排会、营运总结会、服务商工作会，提出相对应的细化措施，逐项落实，全方位推进各项举措落地生根，最终达到服务争效的目标。

此外，国投所属宁波泛太平洋大酒店将提升服务品质的重点回归到最基础也是最根本的方面：提升专业职业技能和仪容问候。聘请专业人员着重加强了仪容仪表和问候礼仪的规范化培训，并组织了运营部门的服务技能比赛。酒店也延续了一直作为豪华酒店服务标准的LQA标准作为检验自己的准绳，定期邀请资深酒店行业专家对酒店进行暗访并打分，同时每月对客人的网评进行整理分析，从而发现问题，改善不足。凭借这种不断回顾，不断完善，温故而知新的精神，泛太酒店的声誉不断提升，全年已荣获8个奖项，来自个人的感谢信和锦旗也纷至沓来。

党建争强，强化根本保障

国投公司党总支以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻落实党的十九大精神，着力抓好思想政治建设，积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，紧扣“大学习、大调研、大抓落实”活动，常抓政治理论学习不放松。开展了“党建突破创品牌，提质增效谋发展”主题教育实践活动，紧紧围绕公司年度“三大攻坚战”和“一个持久战”，通过强党建、创品牌、增效率、谋发展，提升党员干部党性修养，为公司改革发展稳定发挥先锋模范作用。开展会展党员服务品牌创建，完成党建阵地标准化建设，加强支部工作的专业化和规范化，丰富党组织活动。持之以恒推动清廉国企建设和全面从严管党治党各项工作不断向纵深发展，深化“一岗双责”落实，强化作风建设，深化细化廉洁风险点防控工作，加强廉洁教育。注重干部人才队伍建设，加强关键岗位干部配备，引进了数名具备较高素质的优秀专业人才，开展了中层管理人员与营销人员综合素质提升培训，不断夯实干部人才队伍基础，为公司工作的开展、业绩的提升和新局面的开拓贡献力量。