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       “芝山公墓距离洞桥收费所直线距离2.5公里，果蔬市场距离洞桥收费所3.5公里，四明山革命烈士陵园10.5公里，杖锡樱花园22.5公里…”洞桥收费所作为宁波市西线“扫墓、踏青、民生物资”重要通道，“清”运路上，传承四明山红色基因，用行动践行使命初心，一如既往坚守在平凡岗位上，用温情为人民群众出行提供安全、便捷、高效、舒适的环境。
       4月3日免费通行的第一天，上午11:25，洞桥收费所接到监控分中心指令，一位老人挑着行李在高速公路匝道这边缓慢行走，十分危险，施救已经前往处置，需洞桥收费所协助处置。
11:30，施救人员将老人带下了高速，但是老人在外广场始终不肯离去，一辆辆出高速的车辆从其身边呼啸而过。当班的收费员不放心，一边安抚老人，一边提示过往车辆注意避让。在与老人沟通过程中，发现老人精神不是很好，伴有轻微的语言障碍，也听不懂普通话，也记不清家庭地址。眼看问题一时解决不了，当班班长喊来了班内的本地员工一边进行耐心的询问，一边拨打了辖区派出所的电话请求帮助。
       在收费员的温情引导下，老人慢慢地说自己就住在附近的陈家村，出来捡破烂，捡着捡着不知道自己怎么到高速上来了。11:47，派出所民警赶到收费现场，掌握详细情况后，立马联系了老人的家属，并将其平安送回了家。
       下午15:10，一辆皮卡车突发制动故障，司机尝试连续打火后，仍无法启动车辆，无奈停在了内广场出口下匝道拐弯处，而此时正值免费小高峰，不仅车流量大而且直接影响着超宽车辆下高速，极其容易引发交通事故。当班收费班长发现情况后立即上前查看，在确保人员安全的前提下，将皮卡车推至了外广场的安全区域，保障了车道的畅通和司机的安全。面对洞桥收费所工作人员的热心帮助，司机再三表示感谢。
       没有惊天动地的壮举，没有轰轰烈烈的贡献，但凭着一腔热血，秉持“四明精神”，完成“分内之事”，履行着自己的使命，将温情撒满在这“清”运路上。